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「醤油ラーメン」@家系ラーメン 大和 達磨家の写真今回、お邪魔をさせて頂いた時は、女性定員1人とご主人様…
初めてのお店でセルフサービスのお水の場所を探して店内をキョロキョロ…
その時に女性定員と目があったはずなのに、何も教えてくれない…
女性定員の無愛想な接客態度や心配りの無さにガッカリ…

食べに来た日は平成29年7月7日
この日は気温30度超えの暑い日でしたが、出されたラーメンはフーフーせずに麺もスープも食べれてしまう…

たまたまだったのかも知れないですがガッカリなお店でした。

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コメント

この度はご来店いただきありがとうございました。
達磨家の店長をしておりますダルマと申します。(ネット上ですので、本名は控えさせていただきます。)

せっかくご来店いただいたのにご満足いただける一杯をお出しできず申し訳ございませんでした。
しかしながら、このように具体的に悪かった点をご指摘いただきありがとうございます。

いただいたご意見を参考に、改めて今後のスタッフ教育を強化していきたいと思います。

お水の件に関しましても、多分ウォーターサーバーの下にあるグラスの位置がわかりにくかったのではないかと思いますので、その点に関しても早急に改善致します。

ご多忙かと思いますが、またご来店いただけるのを心よりお待ちしております。

ありがとうございました。

達磨家 店主

ダルマ | 2017年7月12日 21:17

生意気なコメントに対し、真摯な対応ありがとうございます。

ラーメン美味しかったです。
また近くに行った時に寄らさせて戴きたいと思います。

ニタ | 2017年7月24日 17:10